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Wie kommt es zu einem Inkasso?

Eine der wichtigsten Voraussetzungen um eine KMU zu führen, ist der Überblick in den Finanzen. Es ist wichtig zu wissen, wie viele Forderungen noch ausstehen und vor allem, was man tun muss, wenn trotz Mahnungen immer noch kein Geld eintrifft. Dann ist es Zeit, ein Inkasso-Unternehmen zu beauftragen. Doch wie kommt es zu einem Inkasso?

(Jasmin Taher) Sie beziehungsweise Ihr Unternehmen stellen eine Rechnung für eine Dienstleistung oder für ein Produkt. Die Rechnung wird zum Zeitpunkt der Fälligkeit nicht bezahlt. Ihre Rechnungsabteilung schreibt eine oder gar mehrere Mahnungen, um Ihren Schuldner an seine Zahlungspflicht zu erinnern. Wenn der Kunde auch nach

Das Forderungsmanagement muss stimmen!

Viele Schweizer Unternehmen gehen insolvent, weil ihre Aussenstände nicht bezahlt werden. Grund hierfür ist oft ein schlecht organisiertes Mahnwesen. Häufig wird in der Buchhaltung ein zu grosser Aufwand betrieben, werden zu viele Mahnungen versandt und gezögert, ein Inkassounternehmen einzuschalten, um Betreibungen einzuleiten oder Verlustscheine einzutreiben.

Seit 2008 erhebt das BFS die Gründe für Konkurse. Demnach waren im Jahr 2014 fast 13 % der Auflösungen auf Mängel in der Organisation zurückzuführen. Im Jahr 2015 musste in der Schweiz die Rekordsumme in Höhe von fast 2,9 Milliarden Franken als Verluste abgeschrieben werden (Quelle: bfs.admin.ch).

Höchste Pro-Kopf-Verschuldung der Welt

Nicht

Entwicklungen im Inkasso

Vom Schockerlebnis zur konstruktiven Zusammenarbeit

Inkassobüros geniessen keinen besonders guten Ruf. Zweifelhafte Geldeintreiber und kriminelle Auswüchse sind in der Branche aber in aller Regel Vergangenheit. Heute wird auf Zusammenarbeit zwischen Schuldner und Gläubiger gesetzt. Schliesslich will das Unternehmen den Schuldner als Kunden ja behalten.

Für die meisten Firmen Neuland

Inkassounternehmen unterstützen Unternehmen bei der schnellen und effektiven Beitreibung von ausstehenden Forderungen. Das ist für die Gläubigerseite angenehm und hat fast nur Vorteile, wird doch so die Beziehung zwischen Kunde und Unternehmen kaum tangiert, das Geld aber trotzdem eingetrieben. Für kleinere Firmen allerdings sind Inkassomandate oft Neuland. Es besteht grosse Unsicherheit darüber, wem in